在曼谷2018 ATM大會(huì)前，Aruba對(duì)來自15個(gè)、不同行業(yè)以及不同公司規(guī)模的7000名員工進(jìn)行了訪談，并較終得出結(jié)論：在智能數(shù)字化工作場所里，不僅工作效率可以得到提升，員工對(duì)工作的態(tài)度也更加積極和滿意。

有一些數(shù)據(jù)可供大家參考：

身處智能數(shù)字化工作場所的員工，相比于在科技落后環(huán)境中工作的人，對(duì)工作滿意的概率要多51%。并且，他們對(duì)工作更有積極性，能更好地平衡工作和生活，甚至更加看好公司的未來。

 在體驗(yàn)過智能數(shù)字化工作場所的人群中，65%的人認(rèn)為數(shù)字化科技在工作中的應(yīng)用有利于專業(yè)技能的提升，并且有72%的人認(rèn)為這種高科技環(huán)境可以提高自己的學(xué)習(xí)能力。而在科技設(shè)備較落后的公司里，只有31%的員工這么認(rèn)為。

63%的受訪者認(rèn)為智能數(shù)字化工作場所會(huì)使工作效率提高，53%的人認(rèn)為數(shù)字化環(huán)境更有利于同事之間的協(xié)作。并且有52%的人認(rèn)為，一家擁有智能數(shù)字化工作場所的公司對(duì)他們來說更有吸引力。

70%的受訪者認(rèn)為，如果不采用新技術(shù)，他們正就職的公司將會(huì)落后于競爭對(duì)手。

即便Digital Workplace被有些管理者視為雙刃劍，但“故步自封”依然是不可取的。正確對(duì)待智能數(shù)字化工作場所的方式，應(yīng)該是加強(qiáng)安全防范，揚(yáng)長避短。

考慮到管理者們的顧慮，Aruba有三條建議，以搭建安全的智能數(shù)字化工作場所。

1在規(guī)劃智能數(shù)字化工作場所時(shí)，不應(yīng)該是IT部門單打獨(dú)斗，而是需要和業(yè)務(wù)部門，也就是設(shè)備的終端用戶進(jìn)行合作，根據(jù)實(shí)際的業(yè)務(wù)場景和需求制定相應(yīng)的安全策略。

2將安全性作為整體設(shè)計(jì)中的一個(gè)組成部分，來構(gòu)建智能數(shù)字化工作場所，同時(shí)考慮如何應(yīng)對(duì)因人為錯(cuò)誤或不良行為產(chǎn)生的威脅。 Aruba基于身份的安全策略以及智能的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，可以從設(shè)計(jì)之初給你“定制化”的保護(hù)。

3為了不斷優(yōu)化安全性，IT部門必須關(guān)注網(wǎng)絡(luò)，云計(jì)算，AI和機(jī)器學(xué)習(xí)等新興技術(shù)，時(shí)刻站在科技前沿。

Aruba全球技術(shù)總監(jiān)Partha Narasimhan，在親身經(jīng)歷了智能數(shù)字化工作場所后表示：“個(gè)性化，簡單易用以及自動(dòng)化的工作環(huán)境能從各方各面賦予企業(yè)在未來的競爭力。我們把自己的辦公室當(dāng)做智能數(shù)字化工作場所的實(shí)驗(yàn)室，并得到了可喜的結(jié)果，包括更快的招聘速度、更多優(yōu)質(zhì)人才因此接受我們的offer。本次調(diào)查也恰恰說明了智能數(shù)字化工作場所已成必然之勢(shì)。”

說了這么多，現(xiàn)在跟隨小編來看一個(gè)真實(shí)的客戶案例。

不方便看視頻的朋友，可以繼續(xù)往下閱讀圖文版本。

Deloitte的戰(zhàn)略真正貫徹了“大處著眼、小處著手、迅速擴(kuò)展”的原則，并且將這一原則應(yīng)用到了日常所做的每一件事中。

我們認(rèn)為這可能是世界上較具可持續(xù)性的辦公樓。這棟辦公樓不僅極具創(chuàng)新性，而且是一座智能建筑和一臺(tái)帶有屋頂?shù)挠?jì)算機(jī)。我們?cè)诿總€(gè)房間、每間辦公室、每個(gè)空間都安裝了傳感器。

在任何適用的地方都安裝了聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，包括咖啡機(jī)、復(fù)印機(jī)，甚至是整座建筑的照明設(shè)備；一切都實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)互通。這座建筑對(duì)我們的了解，遠(yuǎn)多于我們對(duì)它的了解。

如今，我們有3,300人在這里辦公。重要的是，我們的員工和前來拜訪的客戶，在這棟辦公樓中都能獲得賓至如歸的舒適感。 

人們希望隨時(shí)隨地都能實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通。我們發(fā)現(xiàn)越來越多的人在使用移動(dòng)應(yīng)用。這些應(yīng)用都依賴網(wǎng)絡(luò)連接，所以漫游對(duì)于我們來說非常重要。

在剛開始討論將Deloitte的所有辦公室建設(shè)成只提供無線網(wǎng)絡(luò)時(shí)，有些人對(duì)此表示擔(dān)憂，認(rèn)為無線網(wǎng)絡(luò)無法滿足他們的巨大帶寬需求。但安裝接入點(diǎn)之后，用戶反饋非常積極。人們可以到處走動(dòng)，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可以在任何地方坐下來討論。 

我們必須確保所有第三方服務(wù)，例如LED環(huán)境、視頻環(huán)境以及健身房環(huán)境，能夠互相連接和通信。

Aruba解決方案較令我滿意的優(yōu)勢(shì)在于，首先它能與第三方完美整合。其次是Aruba提供的基于位置的服務(wù)及其網(wǎng)絡(luò)的可見性。這對(duì)我們來說是一大收獲，因?yàn)槲覀兌枷胫谰W(wǎng)絡(luò)中實(shí)際發(fā)生的情況。 

我們從辦公室的每個(gè)位置收集數(shù)據(jù)，比如使用Aruba網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行三點(diǎn)定位，能夠及時(shí)知曉什么時(shí)間在哪里發(fā)生了什么故障，員工和設(shè)施管理人員都可以據(jù)此大大提高生產(chǎn)力。

這就是智能邊緣的意義所在。它能夠真正了解建筑所獲取的信息，然后將這些信息結(jié)合起來，從而產(chǎn)生新的價(jià)值。我們是否應(yīng)該采用靈活的樓面布局？我們應(yīng)該縮小還是擴(kuò)大會(huì)議室的面積？所有這些信息都可以通過新的傳感器和新技術(shù)得到答案。

從實(shí)用性的角度來看，只要計(jì)算一下使用這座建筑的人數(shù)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)這是一個(gè)巨大的成功。人們正在改變工作方式，我們將能夠持續(xù)創(chuàng)新、利用數(shù)據(jù)，更好地管理這座辦公樓。然后，我們可以在整座建筑中擴(kuò)大規(guī)模。我們將考慮如何將這座建筑中的經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到公司在荷蘭的其他辦公樓。

看完這個(gè)視頻之后，是不是對(duì)智能化數(shù)字工作場所有更多期待呢？未來的工作方式將由更智能的工作體驗(yàn)來定義–這種方式可以將適當(dāng)?shù)募夹g(shù)手段與較佳的工作場所設(shè)計(jì)結(jié)合起來，以激發(fā)創(chuàng)造力、協(xié)作能力和創(chuàng)新意識(shí)。